聊天简讯:这类聊天能力会直接影响用户对平台的判断。很多项目卡在同一设备上混合工作和生活消息等问题。
改进方向是分离账号、设置通知时段等做法。 https://hackmd.okfn.de/s/r1XDx84IGl https://hackmd.hub.yt/s/sGSogg52I 它可以提升会话稳定性,并提高可用性。
真正的风险在于,流程缺口会带来投诉。复盘时项目组可以同步看延迟,再判断是否需要调整。
先做小范围更新,更少增加负担。总体看,这项聊天能力应该进入质量看板。
后续可从连接先改,让体验更清楚。这个动作很重要,并追踪结果。持续复盘,持续形成闭环,避免反复返工和遗漏。